Afspraak vergeten of te laat?

Te laat

Indien u meer dan tien minuten te laat bent voor uw afspraak dan vervalt deze afspraak. Als u ongepland te laat dreigt te komen, belt u dan meteen naar de praktijk om te overleggen met de assistente of u op een later tijdstip kunt komen of dat u een hele nieuwe afspraak moet maken.

Als u te laat bent, ook als dat maar een paar minuten is, moet u dit altijd aan de assistente melden in de wachtkamer, want de dokter komt u dan niet automatisch uit de wachtkamer halen.

Wegblijftarief

Het gebeurt tegenwoordig helaas steeds vaker dat patiënten niet op tijd op een afspraak verschijnen of helemaal niet komen. Gezien de drukte in onze praktijk ervaren wij dit als zeer vervelend, omdat wij dan iemand anders hadden kunnen helpen op dit tijdstip.

Indien u bij verhindering een afspraak niet op tijd afzegt, of als u uw afspraak vergeet, dan maken wij hiervan altijd een notitie in uw dossier.

Bij de huisarts moet u minimaal 1 uur van tevoren afzeggen, voor de praktijkondersteuner geldt dat u minimaal 24 uur van tevoren moet afzeggen.

Indien u vaker niet op tijd afzegt, dan zullen wij het tarief dat voor deze afspraak geldt bij u in rekening te brengen. Dit is 25 euro.

Let op: u kunt dit bedrag niet declareren bij uw zorgverzekeraar!